PELAYANAN KAMI SEDOT WC TEMANGGUNG JUJUR TERPERCAYA PROFESIONAL

Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 04-APRIL-2026

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Pratama Jaya (“kami”) mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data pribadi Anda saat Anda mengunjungi website sedotwctemanggung.site.

1. Data yang Kami Kumpulkan

Karena kami tidak menggunakan formulir kontak, data yang kami terima biasanya berasal dari:

• WhatsApp/Telepon: nama (jika Anda tulis), nomor WhatsApp/telepon, isi pesan, dan detail yang Anda kirim.

• Data layanan: alamat/lokasi di Temanggung, jenis layanan yang dibutuhkan, dan jadwal.

• Data teknis kunjungan: informasi dasar seperti alamat IP, jenis perangkat, dan browser (secara otomatis oleh sistem/hosting).

2. Cara Kami Menggunakan Data

Kami menggunakan data Anda untuk:

• Menjawab pesan dan permintaan layanan

• Konfirmasi lokasi, estimasi, dan penjadwalan pekerjaan

• Keperluan administrasi dan komunikasi terkait layanan

3. Pembagian Data

Kami tidak menjual data pribadi Anda. Data dapat dibagikan terbatas hanya jika diperlukan, misalnya:

• Ke penyedia layanan WhatsApp/telekomunikasi untuk pengiriman pesan

• Ke penyedia hosting/website untuk operasional website

• Jika diwajibkan oleh hukum sesuai peraturan yang berlaku

4. Penyimpanan & Keamanan

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk komunikasi dan administrasi layanan. Kami berupaya menjaga keamanan data, namun keamanan transmisi melalui internet tidak dapat dijamin 100%.

5. Cookie

Website dapat menggunakan cookie untuk fungsi dasar dan keamanan. Anda bisa mengatur cookie melalui pengaturan browser.

6. Hak Anda

Anda dapat meminta akses, koreksi, atau penghapusan data Anda dengan menghubungi kami via WhatsApp/telepon.

7. Perubahan Kebijakan

Kebijakan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Versi terbaru akan ditampilkan di halaman ini.

8. Kontak

• Pratama Jaya

• Lokasi layanan: Temanggung

• WhatsApp/Telepon: 0812-1530-1824

Terms & Conditions (Syarat & Ketentuan)

Terakhir diperbarui: [04-APRIL-2026]

Selamat datang di website sedotwctemanggung.site. Dengan mengakses website ini dan/atau menghubungi Pratama Jaya melalui WhatsApp/telepon, Anda dianggap telah membaca dan menyetujui Syarat & Ketentuan berikut.

1. Layanan

Pratama Jaya menyediakan layanan seperti (sesuaikan):

• Jasa sedot WC

• Penanganan saluran mampet

• Layanan terkait limbah rumah tangga (jika ada)

Ketersediaan layanan dapat berbeda tergantung lokasi, akses jalan, kondisi di lapangan, cuaca, dan jadwal operasional.

2. Pemesanan & Komunikasi

Pemesanan dilakukan melalui:

• WhatsApp/Telepon: 0812-1530-1824

Anda bertanggung jawab memberikan informasi yang benar, termasuk alamat lengkap di Temanggung, patokan lokasi, jenis keluhan, dan kondisi akses lokasi.

3. Harga & Estimasi

• Harga yang disampaikan melalui WhatsApp/telepon adalah estimasi berdasarkan informasi awal.

• Harga final dapat menyesuaikan setelah pengecekan kondisi di lokasi (mis. jarak, tingkat kesulitan, volume/tingkat penyumbatan, kebutuhan alat tambahan).

• Perubahan harga akan diinformasikan terlebih dahulu sebelum pekerjaan dilanjutkan.

4. Jadwal Kedatangan

Kami berupaya datang sesuai jadwal, namun waktu kedatangan dapat berubah karena:

• Antrean pekerjaan sebelumnya

• Kondisi lalu lintas/akses

• Kondisi teknis dan faktor tak terduga lainnya

5. Pembayaran

Pembayaran dilakukan sesuai kesepakatan saat pemesanan (mis. tunai/transfer/QRIS jika tersedia).

6. Pembatalan & Penjadwalan Ulang

• Pembatalan atau perubahan jadwal mohon diinformasikan sesegera mungkin melalui WhatsApp/telepon.

• Jika pembatalan dilakukan mendadak saat tim sudah menuju lokasi, Anda mungkin dikenakan biaya pengganti operasional (jika berlaku): [isi jika ingin menerapkan / hapus jika tidak].

7. Garansi (Jika Ada)

Jika Anda memberikan garansi, tulis jelas:

• Lama garansi: 7 Hari

• kunjungan/24 jam/7 hari]

• Cakupan: [mis. hanya titik yang dikerjakan]

• Pengecualian: [mis. kerusakan pipa, penyebab baru, penggunaan yang tidak sesuai]
  Jika tidak ada garansi, tulis: “Layanan diberikan sesuai kondisi lapangan dan tidak termasuk garansi apabila penyebab mampet berasal dari kerusakan struktur/pipa.”

8. Batasan Tanggung Jawab

• Kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan akibat force majeure (bencana, pemadaman, banjir, dll.).

• Hasil layanan bergantung pada kondisi instalasi pelanggan. Kerusakan/masalah struktural yang sudah ada (pipa tua/pecah, septic penuh rusak, dll.) di luar tanggung jawab kami, kecuali disepakati tindakan perbaikan terpisah.

9. Konten Website

Informasi di website bersifat umum dan dapat berubah tanpa pemberitahuan. Foto/testimoni (jika ada) digunakan sebagai informasi dan promosi layanan.

10. Privasi

Penggunaan data pribadi mengacu pada halaman Kebijakan Privasi (Privacy Policy) di website ini.

11. Hukum yang Berlaku

Syarat & Ketentuan ini diatur oleh hukum yang berlaku di Republik Indonesia.

12. Kontak

Pratama Jaya – Temanggung
WhatsApp/Telepon: 0812-1530-1824